未來(lái)三十年中國(guó)企業(yè)需要何種正規(guī)軍

　　在董事會(huì)2009年第五屆“金圓桌獎(jiǎng)”年會(huì)即將拉開(kāi)序幕的時(shí)刻，我講兩個(gè)最近經(jīng)歷的小故事。一個(gè)是深夜偷福的人，一個(gè)兒童半票是權(quán)利。

　　春節(jié)期間到辦公室做PPT，一直到深夜11點(diǎn)多了。綠茶太多，咖啡太多。從辦公室出來(lái)，大而圓的月亮象玉盤(pán)飄在樓頂。一輛白色的小轎車，忽然下來(lái)兩個(gè)人快步跑向商業(yè)門(mén)店前，三下五除二地揭下大大的“福”字，迅速放于車內(nèi)，馬上進(jìn)行下一個(gè)，我走了200米，5、6家門(mén)店上的迎春“福”字被洗劫一空。我有些詫異，如今經(jīng)濟(jì)危機(jī)專業(yè)偷“福”的職業(yè)都開(kāi)始露頭了，這個(gè)社會(huì)真瘋狂。我還懷疑自己從正規(guī)渠道購(gòu)買的“福”字是不是這些專業(yè)人士的“杰作”。實(shí)際上，幸福是偷不來(lái)的，即使你采取非常規(guī)的違背道德的做法臨時(shí)獲得了。

　　年終學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，犬子要我獎(jiǎng)勵(lì)他。于是決定去海底世界參觀。我很自覺(jué)地為他購(gòu)買了兒童半票。上船，人員爆滿。服務(wù)員要求把孩子抱起來(lái)。我拒絕，因?yàn)樗?gòu)買了半票。很顯然，服務(wù)員嘲諷我傻。無(wú)奈，不能超員的游艇里只好有一個(gè)人被要求下一班。這不是道理嗎？昨晚看CCTV2《我們》中的范曾老師講中國(guó)美學(xué)的哲學(xué)性提到中國(guó)現(xiàn)在為什么出不了大家？一個(gè)原因就是把規(guī)則顛覆容易，而要底蘊(yùn)很難，范曾所講的底蘊(yùn)就是中國(guó)繪畫(huà)必須了解中國(guó)歷史明晰基因和規(guī)則，這個(gè)規(guī)則就是對(duì)歷史對(duì)藝術(shù)的敬畏。一個(gè)視規(guī)則為多余的社會(huì)是沒(méi)有和諧可言的。既然半票也是票，我們就應(yīng)該遵守規(guī)則，要不就不要界定權(quán)利。

　　回到開(kāi)頭，那么我就中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的話題向各位討教：

　　1，經(jīng)濟(jì)危機(jī)下民營(yíng)企業(yè)最需要改變的是什么？危機(jī)沒(méi)有到來(lái)之前，你最先做的是什么？

　　2，民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中，您認(rèn)為最大的瓶頸是什么？為什么產(chǎn)生這種現(xiàn)象？

　　3，民營(yíng)企業(yè)的公司治理機(jī)構(gòu)應(yīng)該是怎樣的一個(gè)模式？你所在的公司有治理這么一說(shuō)？存在那些缺點(diǎn)？?jī)?yōu)點(diǎn)？如何真正建立起科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)有責(zé)任有價(jià)值的公司治理機(jī)構(gòu)？

　　4，如今全球范圍內(nèi)大公司紛紛出事，那么“小而美”的公司應(yīng)該是怎樣的？如何做到專注、持續(xù)？

　　5，民營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)與整個(gè)社會(huì)環(huán)境是不可分離的，那么現(xiàn)在您覺(jué)得影響或者遏制中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的因素有哪些？從環(huán)境、自身、第三者角度解析一下。

　　6，民營(yíng)企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人之間真的就該存在一條不可逾越的鴻溝？學(xué)習(xí)唐駿應(yīng)該學(xué)習(xí)他什么？

　　7，在產(chǎn)業(yè)布局中，是否就意味著民營(yíng)企業(yè)就不能進(jìn)入國(guó)家禁入的產(chǎn)業(yè)或資本？

　　8，關(guān)于財(cái)富問(wèn)題，我們?cè)僮鲆粋€(gè)爭(zhēng)論：民營(yíng)企業(yè)老板的財(cái)富和其創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富您究竟如何定位？您最想給這些財(cái)富什么樣的建議？

　　9，私有化正成為一種趨勢(shì)，那么中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在私有化的過(guò)程中存在哪些紅線？如何避免進(jìn)入雷區(qū)？

　　10，未來(lái)30年，民營(yíng)企業(yè)要瞄準(zhǔn)什么方向來(lái)發(fā)展？民營(yíng)企業(yè)要從優(yōu)秀走向卓越，這個(gè)卓越的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　最后和大家一起分享幾點(diǎn)，希望共同探索商業(yè)本真。

　　中國(guó)改革開(kāi)放走過(guò)了30年，滄海桑田，中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。美國(guó)金融危機(jī)引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)已開(kāi)始侵蝕中國(guó)經(jīng)濟(jì)，如何正確認(rèn)識(shí)中國(guó)的現(xiàn)在和未來(lái)，是當(dāng)下我們所必須考慮并積極應(yīng)對(duì)的。

　　中國(guó)企業(yè)的不安全感

　　第一，中國(guó)企業(yè)負(fù)債率很高，負(fù)債率很高就帶來(lái)很大的不安全感，風(fēng)險(xiǎn)很大；第二個(gè)，中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)利潤(rùn)非常低，意味著指數(shù)稍微有一點(diǎn)變化，人民幣，任何一個(gè)參數(shù)都會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)重大變化，永遠(yuǎn)是在盈利和虧本中間，人在這個(gè)時(shí)候沒(méi)有安全感。

　　對(duì)中國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，追求財(cái)富的目的是什么，一個(gè)最重要的還是安全感。

　　良好的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)在哪里？

　　中國(guó)企業(yè)為了一個(gè)良好的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，還是應(yīng)該把股東架構(gòu)弄的非常清晰，不要讓交叉持股或其它隱諱弄得人一頭霧水。

　　中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)，看上去好象有董事會(huì)，其實(shí)和國(guó)營(yíng)企業(yè)完全相同，幾乎是一個(gè)人說(shuō)了算的那種架構(gòu)。在一個(gè)人說(shuō)了算的架構(gòu)當(dāng)中有它的好處，反應(yīng)迅速，可以做出很快的決定，當(dāng)你決策做對(duì)的時(shí)候，可以比別人跑得快，因?yàn)樯虉?chǎng)就像戰(zhàn)場(chǎng)。這樣的治理結(jié)構(gòu)，對(duì)一些中小型企業(yè)或者是創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常合理，但當(dāng)你這個(gè)公司大了以后，這是不可抗風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)橐粋€(gè)人的決策過(guò)程和九個(gè)人董事會(huì)的過(guò)程是有很大的差異，一個(gè)人的智慧大于不了九個(gè)人的智慧，雖然可能讓你的決策變慢一點(diǎn)，甚至可能是否定的決策，當(dāng)從長(zhǎng)久意義來(lái)說(shuō)，特別是當(dāng)你企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模，或者是一種公眾性的公司，或者你是一個(gè)領(lǐng)頭企業(yè)的話，很容易犯這些錯(cuò)誤。

　　國(guó)有企業(yè)現(xiàn)在面臨一個(gè)問(wèn)題是沒(méi)有董事會(huì)的概念，中國(guó)國(guó)有企業(yè)還是一把手制度，這跟政府機(jī)構(gòu)一樣，政府需要一把手制度，因?yàn)檫@是政府決策，而企業(yè)有決策的治理，中國(guó)企業(yè)和政府是完全一樣的治理結(jié)構(gòu)，這是不應(yīng)該的，政府是政府，政府是任命，而企業(yè)不應(yīng)該是這樣，企業(yè)應(yīng)該是由更多專家共同商討，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都有不同的專業(yè)層面。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該擺脫中國(guó)傳統(tǒng)的這種國(guó)有化企業(yè)，或者是政府的治理結(jié)構(gòu)模式。應(yīng)該以西方國(guó)家公司治理架構(gòu)來(lái)做，這樣抗風(fēng)險(xiǎn)能力會(huì)增加很多。

　　發(fā)展模式的顛覆？

　　改變中國(guó)模式只是一種希望。不能說(shuō)通過(guò)一個(gè)經(jīng)濟(jì)危機(jī)就能改變中國(guó)的模式。中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)經(jīng)歷一個(gè)比較長(zhǎng)的痛苦期，第一我們的經(jīng)濟(jì)會(huì)受到?jīng)_擊，第二個(gè)在痛苦期當(dāng)中我們確實(shí)可以反思，反思什么呢，改革開(kāi)放三十年是成功的，而且這個(gè)模式是對(duì)的，誰(shuí)也不能否定中國(guó)改革開(kāi)放三十年做加工業(yè)的方式，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)加工業(yè)才能獲得西方先進(jìn)的技術(shù)、理念，才有中國(guó)的今天。

　　未來(lái)三十年是不是還復(fù)制原來(lái)的三十年，這個(gè)是錯(cuò)誤的，我們必須重新找到適合中國(guó)這樣一個(gè)消費(fèi)大國(guó)的發(fā)展模式出來(lái)。這個(gè)模式其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是向美國(guó)學(xué)習(xí)，美國(guó)第一是內(nèi)需，第二是消費(fèi)型的，第三是服務(wù)型的，唐駿認(rèn)為這三點(diǎn)是中國(guó)未來(lái)最重要的支柱。不能過(guò)分依賴國(guó)外。未來(lái)三年可能還會(huì)依賴，但五年的時(shí)候我們希望中國(guó)不要按照這種方式。

　　第二個(gè)，中國(guó)應(yīng)該變成一個(gè)消費(fèi)大國(guó)，過(guò)去我們是靠政府投資性的驅(qū)動(dòng)畢竟是有限的，雖然中國(guó)很有錢(qián)，很強(qiáng)勢(shì)可以拉動(dòng)中國(guó)的內(nèi)需，但是歷史證明，沒(méi)有一個(gè)國(guó)家是靠投資來(lái)拉動(dòng)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，一定要靠消費(fèi)。中國(guó)個(gè)人消費(fèi)給GDP貢獻(xiàn)只有35％，西方國(guó)家是70％，這個(gè)意義上說(shuō)中國(guó)人是不消費(fèi)的，只有西方國(guó)家的一半，貢獻(xiàn)的三分之一，西方國(guó)家是貢獻(xiàn)三分之二。希望中國(guó)有一種消費(fèi)意識(shí)，當(dāng)然這種消費(fèi)意識(shí)背后有一種安全感，政府提供安全感，老百姓來(lái)消費(fèi)，這是一個(gè)正循環(huán)。

　　第三個(gè)，我們光靠加工類的制造業(yè)，其實(shí)不是一個(gè)長(zhǎng)久性的，制造業(yè)是通過(guò)巨大的投資，設(shè)備投資然后拉動(dòng)這個(gè)驅(qū)動(dòng)，投資型的拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)并不是十分可取。西方國(guó)家第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)所占的比重和中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)占的比重，中國(guó)是很低的。制造業(yè)是顛簸型的（W型），而服務(wù)業(yè)應(yīng)該是平穩(wěn)的，就業(yè)靠的是服務(wù)，所以應(yīng)該改變過(guò)去制造業(yè)的模式轉(zhuǎn)為服務(wù)業(yè)模式，這三點(diǎn)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)需要重新思考，重新改變的模式。

　　職業(yè)經(jīng)理人的未來(lái)

　　中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人是中國(guó)企業(yè)成功或者是基業(yè)常青的必由之路，科學(xué)的東西不需要重復(fù)證明，未來(lái)希望把職業(yè)經(jīng)理人制度做強(qiáng)做大。唐駿說(shuō)他不創(chuàng)業(yè)的最深層的原因是希望通過(guò)他的努力成為一個(gè)標(biāo)桿，這個(gè)標(biāo)桿就是讓中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人看到希望，唐駿成功：第一點(diǎn)，做人，無(wú)論是跟我的老板，還是跟同事、員工、周圍的人，讓別人感覺(jué)你是一個(gè)正直的人，正直、向上、樂(lè)觀，特別是在中國(guó)的大環(huán)境，跟中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家在一起，要讓他認(rèn)同你，就是你是一個(gè)好人，正直陽(yáng)光。第二個(gè)就是經(jīng)歷，過(guò)去幾十年在微軟的經(jīng)歷，創(chuàng)造出一些成績(jī)，讓大家看到你是有能力的人。第三個(gè)，更重要的是不斷學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)的過(guò)程。

　　過(guò)去一些企業(yè)是在灰色地帶里，而職業(yè)經(jīng)理人是不做灰色地帶的，是正規(guī)軍，一碰到灰色地帶，要么不敢去做，要么不知道怎么去做，灰色地帶成為一個(gè)障礙。過(guò)去三十年當(dāng)中我們看中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的成功，或多或少是在灰色地帶，或者是灰色地帶游離，美國(guó)早期也是這樣成長(zhǎng)，我們不質(zhì)疑對(duì)與錯(cuò)，成功就是成功了。但中國(guó)灰色地帶越來(lái)越狹窄了，相信十年以后就沒(méi)有灰色地帶了。你不能按照傳統(tǒng)的打法，游擊隊(duì)的打法做這個(gè)，需要一個(gè)正規(guī)軍。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也面臨挑戰(zhàn)，過(guò)去灰色地帶這種方式已經(jīng)不行了，需要一個(gè)正規(guī)軍來(lái)做。